【時(shí)間】：2013年8月23日

　　【地點(diǎn)】：廣東佛山季華西路中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地歐文萊陶瓷有限公司營(yíng)銷中心

　　【采訪嘉賓】：廣東歐文萊陶瓷有限公司  梁雪青

　　【主持人】：美家網(wǎng)編輯  高水英

廣東歐文萊陶瓷有限公司  梁雪青

　　同質(zhì)化時(shí)代

　　【美家網(wǎng)】梁總，您好！家居建材行業(yè)，尤其是陶瓷行業(yè)很容易出現(xiàn)一個(gè)同質(zhì)化的現(xiàn)象，您是如何看待行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化產(chǎn)品？其核心競(jìng)爭(zhēng)力又是什么？

　　【梁雪青】從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，同質(zhì)化是眾多行業(yè)發(fā)展的形式，不僅僅是陶瓷行業(yè)，其他行業(yè)也是一樣的。就陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō)，釉面磚、拋光磚、瓷片等幾種類型，現(xiàn)在社會(huì)生產(chǎn)區(qū)域流程化，標(biāo)準(zhǔn)化，如果設(shè)備相同，組合相同，那么，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品自然就相同了。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)為謀求各種領(lǐng)域發(fā)展的必然現(xiàn)象。

同質(zhì)化產(chǎn)品的存在，在另一方面也促使企業(yè)尋求發(fā)展空間，成就一個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向附加值，主要集中在服務(wù)、整體設(shè)計(jì)、展廳布置等進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

　　凸顯優(yōu)勢(shì)時(shí)代

　　【美家網(wǎng)】陶瓷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，同質(zhì)化現(xiàn)象普遍的情況下，貴公司是如何在品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上凸顯優(yōu)勢(shì)，成為行業(yè)的一個(gè)知名品牌的?

　　【梁雪青】歐文萊從建立至今已有14年之久，屬于世界知名品牌，這不是理所當(dāng)然的結(jié)果，而是歐文萊在消費(fèi)者心中信賴的結(jié)果。為什么會(huì)有這樣的結(jié)果呢？我就結(jié)合產(chǎn)品和營(yíng)銷方式上來(lái)說(shuō)說(shuō)說(shuō)其中緣由。首先，我們的產(chǎn)品種類多樣，包括半拋釉、全拋釉微晶石、大理石等等。對(duì)于不同的客戶群，歐文萊清晰定位產(chǎn)品，在心理上以及實(shí)用和設(shè)計(jì)裝飾方面極大地滿足了客戶的需求，微晶石就是形象產(chǎn)品，與特色產(chǎn)品仿古磚針對(duì)的是高端客戶群，而實(shí)現(xiàn)價(jià)格和品質(zhì)優(yōu)組合的全拋釉則面對(duì)的是中端消費(fèi)群體。換句話來(lái)說(shuō)，我們是以產(chǎn)品為核心，以消費(fèi)者為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以品牌為依托，用真誠(chéng)去為客戶服務(wù)的。成為行業(yè)知名品牌不容易，保持行業(yè)知名品牌更加不容易，但我們無(wú)論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上還是經(jīng)營(yíng)管理方面一直在努力！

　　創(chuàng)新時(shí)代

　　【美家網(wǎng)】隨著陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)升溫，企業(yè)如果想穩(wěn)步提升發(fā)展，必須不斷地增強(qiáng)創(chuàng)新力，貴公司在2013年針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有哪些新的突破？

　　【梁雪青】剛才談到的同質(zhì)化現(xiàn)象，如果按照一般推論，這樣的產(chǎn)品生命是不會(huì)長(zhǎng)的。就像人的血液一樣，按規(guī)定獻(xiàn)血，可促進(jìn)人體的新陳代謝，還會(huì)刺激人體骨髓造血器官，使其始終保持青春時(shí)期一樣旺盛的造血狀態(tài)。產(chǎn)品創(chuàng)新，就像是獻(xiàn)血一樣，給我們的企業(yè)注入新的血液，讓企業(yè)在行業(yè)中的生命力更強(qiáng)更大。所以，我們堅(jiān)持“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的原則，專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)針對(duì)市場(chǎng)每年都會(huì)有相應(yīng)的新產(chǎn)品推出。像今年我們的新品“謎晶”已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，“謎晶”各方面的優(yōu)勢(shì)突出，我們將在下個(gè)月初推出這款新品，相信一定會(huì)成為陶瓷行業(yè)的一個(gè)新的亮點(diǎn)。

　　營(yíng)銷時(shí)代

　　【美家網(wǎng)】很多產(chǎn)品的發(fā)布都選擇合適的時(shí)機(jī)，那么在下半年有幾個(gè)促銷節(jié)點(diǎn)，貴公司對(duì)此是否已做出相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備？

　　【梁雪青】這是當(dāng)然的。像中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等常規(guī)節(jié)日我們已經(jīng)做出了方案，這也是為我們的新品推出做鋪路。具體的活動(dòng)，大家拭目以待吧！

　　【美家網(wǎng)】看來(lái)貴公司對(duì)于下半年的市場(chǎng)把握很高啊！那么，貴公司對(duì)于未來(lái)有什么期待或發(fā)展規(guī)劃？

　　【梁雪青】歐文萊是國(guó)際性的知名品牌，但是2009年才在國(guó)內(nèi)起步，中國(guó)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，如果在國(guó)內(nèi)能做好，是歐文萊的一個(gè)歷史性成功。如何去實(shí)現(xiàn)，我們也有周密的規(guī)劃。

　　在產(chǎn)品上，我們聯(lián)合意大利著名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，延伸產(chǎn)品，以特色走時(shí)代前沿。

　　在品牌推廣方面，大力支持店面建設(shè)，并為經(jīng)銷商以地方特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的店面風(fēng)格，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商的整體營(yíng)銷能力。

　　在企業(yè)文化宣傳方面，我們注重品牌文化的延伸，在世界名流社會(huì)的文化傳承，融合現(xiàn)代與古典風(fēng)格，體現(xiàn)出時(shí)尚奢華的裝飾特征上，在注重內(nèi)部企業(yè)文化培養(yǎng)的同時(shí)，我們將會(huì)在央視廣告以及其他影響力比較大的壟斷性的廣告上投放資源。我有理由相信，通過(guò)全體成員的努力，歐文萊會(huì)在中國(guó)陶瓷市場(chǎng)上大放光彩！

　　【美家網(wǎng)】梁總，非常感謝您接受美家網(wǎng)的采訪！

　　結(jié)束語(yǔ)：同質(zhì)化、創(chuàng)新、營(yíng)銷處于同一時(shí)代時(shí)，看世界角度不同，也就會(huì)衍生不一樣的格式化企業(yè)，歐文萊，我看到一個(gè)與世界接軌的陶瓷品牌，在遙遠(yuǎn)的終點(diǎn)，是一片廣闊的中華天地。看未來(lái)，遙望歐文萊······