大自然地板吱吱響 經(jīng)銷商敷衍用蠟燭維修

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            地板背面印有20101010字樣
             

            現(xiàn)場生料帶使用后的包裝

             

              日前,臨朐一網(wǎng)友致電大眾網(wǎng),稱裝修房子用的大自然地板出現(xiàn)質(zhì)量問題,走路吱吱作響,經(jīng)銷商為消除聲響,維修時竟然用上玻璃膠、生料帶甚至蠟燭。但經(jīng)多次處理問題依然沒有解決,噪音及甲醛的污染嚴(yán)重影響其家庭生活和孩子健康。

              接到熱線后,大眾網(wǎng)記者趕往濰坊市臨朐縣實(shí)地采訪。據(jù)該網(wǎng)友介紹,2012年11月份,其裝修房子時自臨朐大自然地板經(jīng)銷處購買地板鋪裝,剛鋪裝完后就發(fā)現(xiàn)問題,但當(dāng)時并沒在意。“臥室和衛(wèi)生間門口裝的不合格,大門處更是留下很大的縫子,覺著不算大問題,便用玻璃膠打住。”網(wǎng)友稱。

              網(wǎng)友表示,直到2013年3月份入住時她才真正開始發(fā)現(xiàn)問題。“地板吱吱作響,開始面積很小,主要是玄關(guān)道和餐廳處作響,于是聯(lián)系經(jīng)銷商,但對方說五一搞活動沒時間,一直拖著不來。”網(wǎng)友稱直到5月10號左右經(jīng)銷商才到現(xiàn)場看地板,并帶去華寶膠D3,說鋪設(shè)地板的時候忘記打膠。

              “現(xiàn)在安裝地板哪有打膠的?況且華寶膠含甲醛多少?網(wǎng)絡(luò)多次曝光。我家寶寶才5個月。在我的強(qiáng)烈反對下,經(jīng)銷商聯(lián)系了華北片區(qū)經(jīng)理,約定時間過來查看。”網(wǎng)友稱當(dāng)時地板的響聲已經(jīng)讓經(jīng)銷商都感覺到不可思議。

              3天以后,華北片區(qū)經(jīng)理趕到,查看一番后建議用木蠟油修補(bǔ)。因木蠟油價格很高,5月26日過去修補(bǔ)時將木蠟油換成生料帶和石蠟,而石蠟沒有買到,又換成蠟燭。在拆下來每一塊地板邊緣打上蠟燭,然后纏上生料帶,再重新安裝。但這樣仍然沒有解決問題,噪音只是較維修前略小。

              “雖然我們看不出來,但是鋪裝工人說這就是變形導(dǎo)致的卡槽對接不嚴(yán),所以才會出現(xiàn)吱吱作響的現(xiàn)象,經(jīng)銷商也承認(rèn)是地板質(zhì)量有問題,就是拖著遲遲不給解決。”網(wǎng)友稱。

              網(wǎng)友稱,在她強(qiáng)烈要求下,5月30日,大自然地板廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人趕到臨朐縣查看情況。“要求很簡單,給我們更換新地板就行,至于精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)等我們都不要。”經(jīng)過一番查看,對方稱會與經(jīng)銷商協(xié)商,盡快給網(wǎng)友回復(fù)。

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