人物志

　　中宇建材集團有限公司總裁； 

　　高儀全球副總裁；

　　高儀（中國）CEO； 

　　艾格斯頓（中國）有限公司總裁； 

　　中宇衛浴（德國）股份有限公司董事會副主席兼首席運營官；  

　　工商聯衛浴專委會執行會長；  

　　中國五金工業協會、水暖衛浴閥門分會副會長；  

　　福建省水暖衛浴閥門行業協會常務副會長兼秘書長；  

　　第五屆亞洲品牌年度人物；“中國工業經濟十大杰出青年”；

　　《市場與營銷》第七屆“營銷金鼎獎”風云人物；

　　第六屆亞洲品牌年度人物；2011年度泉州經濟人物；

　　2011年榮獲泉州市首屆“最具創新力企業家”稱號；

　　2012年當選泉州市第十五屆人民代表大會代表；

　　編者按：2013年第18屆中國（上海）國際廚房、衛浴設施展覽會，是繼法蘭克福展、米蘭展之后，亞洲規模最大、影響力最強的國際性廚衛展會，素有中國“衛浴奧斯卡”之稱。本屆展會當中，各個品牌新產品、新工藝精彩紛呈，將時尚、科技詮釋得淋淋盡致。但最閃耀的亮點，要數艾格斯頓。繼王開方與艾格斯頓的婚禮，梁志天與艾格斯頓親密接觸之后，本屆上海展會“五大歐洲衛浴品牌相約艾格斯頓”又會為中國衛浴行業帶來什么？給中國消費者帶來什么？記者帶著疑問與好奇采訪了艾格斯頓總裁蔡吉林先生。

　　【記者】您好，蔡總，很高興在本屆展會中能夠采訪到您，艾格斯頓一直給人以神秘感，上海展會開展之前，通過一些信息渠道，我們了解到艾格斯頓2013年又有一重磅消息：五大歐洲衛浴品牌將相約艾格斯頓，這意味著艾格斯頓在經營策略上會有怎樣的改變呢？

　　【蔡總】非常感謝媒體的對艾格斯頓的關注與關心，艾格斯頓一直是以本身的品牌與產品屬性在市場上推廣，由于策略與傳統的衛浴品牌不同，所以顯得神秘。五大歐洲衛浴品牌相約艾格斯頓。指的是歐洲特別是意大利的falper、Arblu、Globo、Azzurra，波蘭的marmorin等品牌與艾格斯頓（中國）有限公司達成了戰略合作，為艾格斯頓衛浴注入了無限活力。同時使艾格斯頓國際化路線走在行業的前沿。

　　【記者】這些品牌，在歐美是頂級小眾品牌，在歐美市場甚至全球衛浴市場上，都處于最頂端的品牌，為什么要選擇與艾格斯頓合作，還有剛才蔡總提到五大歐洲衛浴品牌與艾格斯頓達成了戰略合作，可以透露其合作內容嗎？

　　【蔡總】隨著中國經濟發展，人民的生活水平提高，大家對衛浴的要求也越來越高，高端的品牌與產品在中國的銷售額都是呈幾何級的增長。我們合作的品牌當中，一個品牌的上一代掌門人在意大利與我會晤時說，1977年來過中國，看到當時的中國，認為30年內，中國衛浴市場消費，還會停留在蹲便器時代，他的品牌在中國不會有市場。去年我們在溝通當中，他就對我講了這個故事，認為自己鬧了一個世紀的笑話。因為越來越多的中國消費者在意大利購房，消費他的產品。還有很大一部分人，整柜整柜地購買貨物，發往中國。同時，中國市場的增長，歐洲的經濟放緩也給他帶來不少的壓力，進入中國市場是他們2010年以來最大的戰略決策。

　　關于合作的內容，也不存在什么秘密，艾格斯頓在銷售這些歐洲品牌的產品的同時，也會根據中國市場的需要開發適合中國消費者的產品，以他們先進的工藝與技術為艾格斯頓生產，我們再原裝進口回來。

　　【記者】那么蔡總，可以談談您對這五個納入艾格斯頓的歐洲品牌的運作思路？

　　【蔡總】艾格斯頓作為整合全球高端衛浴資源的先驅，艾格斯頓積極走在了對外交流的前沿，融合17個國際品牌的元素，引領意大利falper、Arblu、Globo、Azzurra，波蘭marmorin等歐美一線衛浴品牌進入中國市場，真正地還原了頂級衛浴生活。從世界頂級衛浴軟裝、潮流時尚衛浴精品。艾格斯頓在引入歐洲頂級衛品牌時，一些品牌就提出了嚴格的要求，艾格斯頓旗下此類品牌，只能供給身份相匹配的工程項目。以非頂級不奢化，為高檔高端正名的品牌要求，顛覆中國衛浴市場現有的格局，重新劃分衛浴檔次的概念。

　　【記者】有人說，這些歐洲衛浴頂級品牌選擇與艾格斯頓合作，最主要是看中蔡總本人，請問您對此有什么看法？

　　【蔡總】（呵呵，笑了）合作的原因是多方面的，主要是合作是雙贏，說看中我，可能是因我們在德國上市和接觸高儀公司之后，我在歐洲的時間越來越多，也在這個圈內認識了不少的朋友。在一次朋友聚會時，大家找到了共同點與共贏的方法，于是一拍而就，決定合作。當然不排除我的人品與魅力的力量哦（笑了）

　　【記者】有些品牌走出去，有些品牌引入進來，看來衛浴行業越來越精彩了，請問蔡總艾格斯頓的經營思維，給行業帶來什么啟示？　

　　【蔡總】在全球分工的市場大環境下，走出國門與國外品牌進入中國會越來越頻繁，在信息交流的便利與物流的便利，使得任何行業與品牌都會面向全球化競爭。一個品牌要走得更久，更遠，必須要有全球化視野。每個國家與地區還包括每個企業都有長處與不足，在全球化市場環境下，有人在補自己的短板，有人在加強自己的優勢，借別人的長處來彌補自己不足。艾格斯頓選的是后者。方向與方法的選擇不存在對錯，艾格斯頓只是給行業發展帶來一個不同的思路。

　　【記者】作為三個品牌的負責人，中宇，高儀，艾格斯頓，請問蔡總在時間上是怎么分工的？還有這三個品牌在您心中又是怎么區分與定位？

　　【蔡總】三個品牌都有相應的負責人，也有三套系統在支持運營，中宇是我的立家之本，高儀是我的合作伙伴，艾格斯頓是一個全新的公司與品牌。中宇與高儀有固定的運作模式在運作。艾格斯頓是目前我花時間最多的品牌。

　　【記者】在艾格斯頓的展館中看到這么多精美的產品，其中有些產品，我在3月份法蘭克福展看到過，請問蔡總在合作的品牌選擇上有什么想法與思路？

　　【蔡總】歐洲有很多衛浴品牌，并不是每個品牌都可以與我們合作，我們在品牌選擇上，偏向于產品差異化競爭選擇，和有相應歷史沉淀的高端品牌。也是你為什么剛剛在法蘭克福展看到的產品，在上海展艾格斯頓展臺也出現了。我們在歐洲之行當中，有很多品牌要與我們合作，我們在其中選擇了五個品牌作為第一期的合作對象，意向洽談中還有十二個品牌符合我們的要求。

　　【記者】艾格斯頓的差異化的品牌定位，也是全創新的品牌運作模式。請問蔡總在以后的渠道拓展中，會采用什么樣的思路去拓展市場？

　　【蔡總】艾格斯頓的渠道開拓模式，我們簡稱為云銷售，云銷售（cloud sell）是以互聯網為基礎，對銷售行業相關服務的增加、渠道價值再生模式，通過互聯網來展示產品，體驗產品，以覆蓋的廣泛性打造全渠道的資源云，依靠互聯網、社會化媒體以及社會化展示實體做為主要媒介，通過網絡，把多個渠道優勢資源，云整合成一個具有強大營銷能力的完美系統云平臺。核心理念就是通過不斷提高“云”的覆蓋能力，以及“云商”之間的協作與服務，從而達到系統營銷的結果，可以減少渠道的銷售成本，最終消費者簡化到只要在家里，都可以得到優質客服、產品選擇和自行DIY的銷售模式。

　　【記者】云銷售，應該是IT行業的術語，蔡總解釋一下這個模式能夠帶來什么樣的具體價值？

　　【蔡總】首先對銷售者價值：清楚獲得品牌、產品的真實信息，通過對信息的了解，真實地把握自己的需求，明白設計，制造、物流、服務等各個環節產品狀況；再就是對渠道商價值：提高工作效率與資源運用效率，專業專心地為消費者提高服務質量，優化社會資源；對     品牌商價值：大幅節約營銷成本，簡化營銷環節，降低通路成本，將資源集中在產品與服務上。

　　【記者】非常感謝蔡總接受我的采訪，期待艾格斯頓在市場上的表現。

　　【蔡總】好的，謝謝！