半島都市報5月20日訊(記者 張永平 通訊員 張強 實習生王貝貝) 　市民徐先生于5月6日在日照某家具商場買了床、床墊和大衣柜等實木家具，合計金額9200元，第二天，該經銷處就將家具送到消費者家中，家具自入戶后就開始散發(fā)出了強烈的刺鼻味道，熏的家人咳嗽，出現了流眼淚和頭暈過敏反應，徐先生仔細檢查發(fā)現該家具不是實木的。

　　張先生及時將這一情況反應給經銷商，消費者多次與經銷商協(xié)商要求退貨，但經銷商以種種理由搪塞，消費者遂投訴到東港區(qū)消協(xié)。接到投訴后，東港區(qū)消協(xié)工作人員迅速聯系該商場，經調查了解，證實消費者所投訴的情況與實際情況基本相符。經調解，該經銷商向消費者退貨。