
每年國家質檢總局對陶瓷衛浴行業會發布質量抽檢結果時,都有那么一批企業,包括大型品牌企業不幸上榜。陶瓷衛浴企業產品問題事件頻頻傳出,說明一些企業在發展時,只顧著向錢看,急躁冒進,疏忽甚至忘記了產品質量是企業的生命線這一事實。對于中國陶瓷衛浴企業來說,是值得反思的時候了。
古語有云:“誠者,天之道也;誠之者,人之道也”。 任何一個陶瓷衛浴企業想要占據市場,得到消費者、社會和行業的認可,歸根結底還是要在產品質量和服務上下功夫。任何市場營銷的環節都是圍繞著擁有優質產品質量的前提下進行的,如果沒有優質的產品質量作為強力的市場后盾,任何營銷都是枉然。當前,不少企業也認清了形式,花大力氣加強自身建設,以優質的產品和人性化的貼心服務增強市場競爭力,歐派衛浴就是其中的佼佼者。
樹立品牌是必由之路
中國衛浴企業要努力創建自主的大品牌,用品牌差異化來占領國際和國內市場,這才是衛浴企業的必由之路。就目前國內衛浴行業所生產的產品,設計理念、功能、外觀等方面已與國際大品牌看齊,多項品質甚至超越國際水平。但國際大品牌在知名度和品牌文化經營方面超越國內企業,從而導致國內企業的品牌效應不明顯。
作為中國衛浴十大品牌,歐派衛浴一直重視品牌的建設,歐派浴室柜與歐派櫥柜共線生產,共同擁有五十萬平方米的亞洲最大規模、最先進的廚衛生產基地,配備國際領先水平的生產設備,實現部件在線連續化生產,采用德國數控加工中心(CNC)、重型封邊機、鉆孔中心以及意大利無塵噴涂自動化油漆、高溫熱壓貼面設備等先進技術。憑借強大的規模和實力優勢,歐派衛浴先后獲得國內外權威部門授予的“中國馳名商標”、“中國名牌產品”、“中國環境標志產品認證”、“中國建筑裝飾協會廚衛委員會會長單位”、“全國工商聯櫥衛專業委員會會長單位”、“全國工商聯衣柜專業委員會會長單位”等60余項認證和榮譽稱號。
質量是企業立足的根本
產品質量也影響著企業在消費者心中的品牌效果,只有產品質量得到保證,才能以質量做為基礎進行品牌的長遠推廣,才能加快、增強口碑宣傳力度,達到期望的品牌效果。家居、廚衛、陶瓷行業這兩年來,已經累計出現無數次毛病,“毒鍋門”、“紙茶幾”、“達芬奇”、“安信地板涉毒”種種因質量問題而引發的社會輿論風波層出不窮。
一個品牌的的創建需要幾年,幾十年,要付出很多,而一個品牌的倒下卻是非常的容易,甚至就一瞬間。品質是根,品牌是葉,根深才能葉茂,不能只求枝葉的茂盛,拒根本于千里之外。作為衛浴行業的后起之秀,歐派衛浴后來居上,以國際品質嚴格要求產品的每個生產環節,通過建立全球戰略采購平臺,與奧地利BLUM、德國RENOLET、HETTICH等國際頂級品牌配件材料供應商長期合作,全部零配件采用世界級的一流五金配件材料,先后通過ISO9001質量體系認證,榮獲“國家環境標志”、“中國十大衛浴品牌”等榮譽,從用戶需求出發,強調單項材料高性價比,致力于為客戶打造品質品位俱佳的幸福生活。
服務是企業發展的源泉
做好售后客戶服務是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號,但是沒有系統、完善的服務章程與服務網絡,所有的口號都是蒼白無力的。服務就是想客戶之所想、急客戶之所急,服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。
提供優質服務,展現歐派衛浴品牌價值,悉心關愛始終,是歐派衛浴一貫的追求,歐派衛浴擁有近2000家專營商場,服務于全國600多大中城市,超過10000人的專業服務團隊,全過程采用信息化管理系統,從設計、生產、安裝、售后每個環節提供專業周到的服務。歐派衛浴堅持為每一套產品提供完善的質保跟蹤服務和終身維護,免除顧客一切后顧之憂。高附加值的品牌,全方位的人性化服務,使歐派衛浴不僅成為浴室產品的提供商,更是周到細致的服務商。

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