意境石總經(jīng)理羅坡文接受記者采訪現(xiàn)場(chǎng)
經(jīng)營(yíng)進(jìn)口天然大理石的意境石總經(jīng)理羅坡文先生曾經(jīng)是活躍在陶瓷行業(yè)的資深職業(yè)經(jīng)理人，作為一名職業(yè)經(jīng)理人可以說(shuō)是見(jiàn)證了這個(gè)行業(yè)從高速發(fā)展到進(jìn)入瓶頸期這一過(guò)程，他的轉(zhuǎn)行是必然還是偶然，里面究竟蘊(yùn)藏了什么樣的獨(dú)到見(jiàn)解與觀點(diǎn)？意境石選擇在這個(gè)被行業(yè)人稱之為冷冬的時(shí)機(jī)點(diǎn)起航，是冒險(xiǎn)，還是機(jī)遇？意境石到底有什么樣的絕密武器，它的出現(xiàn)會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么樣的變革？帶著這樣的猜測(cè)，我們采訪了意境石業(yè)有限公司總經(jīng)理羅坡文先生。
●采訪地點(diǎn)：佛山市中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地
●采訪嘉賓：意境石總經(jīng)理羅坡文
【美家網(wǎng)】：據(jù)我所知，羅坡文先生在陶瓷行業(yè)已從業(yè)12年之久，作為資深的職業(yè)經(jīng)理人為何會(huì)突然從陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)入天然大理石復(fù)合板行業(yè)？這其中有什么樣的原因和獨(dú)到見(jiàn)解？
【羅坡文】：這是個(gè)必然性和偶然性碰撞的過(guò)程。首先說(shuō)必然，陶瓷高速發(fā)展的近10年，這當(dāng)中的瓶頸越來(lái)越大，行業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力，與其說(shuō)是在做陶瓷，還不如說(shuō)一直在從事仿制行業(yè)，這個(gè)仿制，主要是仿天然大理石。從絲網(wǎng)印刷，到滾筒印刷，到3D噴墨技術(shù)，我們一直以還原天然大理石為陶瓷發(fā)展的技術(shù)目標(biāo)，一直自我沉醉在工業(yè)化的快感中。但技術(shù)的進(jìn)步的同時(shí)，我們有沒(méi)有關(guān)注過(guò)客戶的需求，他們更期望的是仿真能力的加強(qiáng)，還是更希望看到一些新的東西？這么一分析，陶瓷存在的問(wèn)題可能就出來(lái)了，目前整個(gè)行業(yè)創(chuàng)新乏術(shù)，仿大理石是目前唯一被實(shí)踐認(rèn)證的出路。然而大理石天然的屬性是永遠(yuǎn)無(wú)法用工業(yè)化來(lái)克隆的。這個(gè)每個(gè)業(yè)內(nèi)人都知道，但硬是用一些專業(yè)話術(shù)來(lái)彌補(bǔ)陶瓷的補(bǔ)足，比如仿石材陶瓷解決了天然大理石存在的色差，防水差，容易滲污等。要知道國(guó)外保存完好至今的大教堂，都是用什么做的，那是天然石材，隨著防護(hù)技術(shù)的進(jìn)步，大大增強(qiáng)了大理石的性格，防水防污已不再是大理石的缺陷。這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)，高端仿石陶瓷必然會(huì)受到?jīng)_擊。可以說(shuō)這是理性回歸。所以從事石材行業(yè)也成為我職業(yè)的最高目標(biāo)，從我做仿石材陶瓷開(kāi)始就埋下了這個(gè)因，因?yàn)橛兴伎迹懈形颍薪?jīng)驗(yàn)的累積，所以會(huì)有這個(gè)果。
再說(shuō)說(shuō)偶然性。企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上的調(diào)整也是我離開(kāi)的原因之一，其次數(shù)月前有客戶要裝修，讓我推薦下用什么材料好，我自然讓他到我這邊來(lái)選陶瓷，他說(shuō)要高端產(chǎn)品，我那時(shí)也是自信滿滿，說(shuō)我們有一批產(chǎn)品專門(mén)做高端市場(chǎng)的，結(jié)果客戶看了我推薦的仿大理石的產(chǎn)品后，自己去了云浮，回頭他跟我說(shuō)：假石材真的是永遠(yuǎn)沒(méi)法跟真石材比，怪不得用的起天然石材的人永遠(yuǎn)不會(huì)接受假石材。這個(gè)我后來(lái)也分析了一下，其實(shí)陶瓷賣的是高價(jià)格的技術(shù)，但卻沒(méi)有提供客戶高價(jià)值的產(chǎn)品感受。在國(guó)人的消費(fèi)觀念里，“仿”永遠(yuǎn)是“假”的標(biāo)簽。所以自謙的說(shuō)，我沒(méi)這個(gè)能力來(lái)把高端陶瓷品推上高端市場(chǎng)的舞臺(tái)，所以我只能退出。那我之所以會(huì)選擇復(fù)合石材，這完全是深思熟慮，再加上去福建等地調(diào)研后，用了半年多的時(shí)間作出的決定。天然大理石復(fù)合板不失天然大理石的屬性外，也強(qiáng)化了大理石進(jìn)入家裝的理化性能，從環(huán)保節(jié)能及應(yīng)用廣度等長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，都是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展、具有雙重盈利模式的行業(yè)。
意境石總經(jīng)理羅坡文現(xiàn)場(chǎng)介紹展示空間
意境石總經(jīng)理羅坡文現(xiàn)場(chǎng)介紹展示空間
意境石的空間效果展示
【美家網(wǎng)】：那么經(jīng)銷商要建立展廳，我們這邊會(huì)提供怎樣的服務(wù)呢？
【羅坡文】：我們都會(huì)全面幫助經(jīng)銷商設(shè)計(jì)的。從整個(gè)產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品線，配飾，還有店裝導(dǎo)購(gòu)設(shè)計(jì)，以及店裝好后半年內(nèi)我們還有一個(gè)后臺(tái)幫客戶建立產(chǎn)品運(yùn)用系統(tǒng)，我們的產(chǎn)品包括二次運(yùn)用，消費(fèi)者的使用空間的引導(dǎo)，我們建立一個(gè)非常好的平臺(tái)去承載這些，我們目前的專賣店與陶瓷行業(yè)的專賣很不一樣，因?yàn)槲覀冇袩o(wú)限的創(chuàng)新動(dòng)力，這些來(lái)自于對(duì)消費(fèi)者行為趨勢(shì)把握比較多，我們定期都會(huì)與國(guó)內(nèi)的一些專業(yè)設(shè)計(jì)師有線上線下溝通，把握設(shè)計(jì)的潮流方向和應(yīng)用需求，所以我們的產(chǎn)品都是有根據(jù)做出來(lái)的。
【美家網(wǎng)】：為何會(huì)選擇在這個(gè)被行業(yè)人稱之為冷冬的時(shí)機(jī)點(diǎn)創(chuàng)建意境石這個(gè)品牌？
【羅坡文】：這首先有一個(gè)市場(chǎng)概念要清晰，我們做了一定的調(diào)研，中國(guó)有千萬(wàn)資產(chǎn)的富豪這部分消費(fèi)人群，他們的消費(fèi)習(xí)性不大受行情影響，市場(chǎng)環(huán)境的低迷對(duì)他們的消費(fèi)行為，所以我們的市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)更大，工裝商住房比率降低，酒店的開(kāi)發(fā)量，去年相當(dāng)于 準(zhǔn)確的說(shuō)我一直在等這樣的時(shí)機(jī)，那奇跡般的這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)了，這就讓我不得不升級(jí)我的職業(yè)目標(biāo)。
這段時(shí)間對(duì)于陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)瓶頸期，換角度來(lái)說(shuō)也是變革期，一批企業(yè)可能會(huì)被淘汰出市場(chǎng)，一批產(chǎn)品將回歸到合理的定位上去。這個(gè)冷冬到底要冷多久，不是房控政策說(shuō)了算，也不全是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)說(shuō)了算。其實(shí)質(zhì)是這個(gè)版塊過(guò)熱了，產(chǎn)品過(guò)剩了，創(chuàng)新乏力了……沒(méi)有調(diào)控沒(méi)有經(jīng)濟(jì)低迷，這個(gè)瓶頸期還是會(huì)存在，可能時(shí)間上會(huì)退后10年。所以對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，在我們還年輕有為的時(shí)候遇到這個(gè)困局并不可怕，是好事，一般人在順境里得不到突破，而在逆境里卻有可能抓住之前不曾關(guān)注過(guò)的卻的確可以有所為的機(jī)會(huì)。
咱們反過(guò)來(lái)看大理石復(fù)合板行業(yè)，它正處于窗口期。市場(chǎng)需求量有沒(méi)有？肯定有，官方石材消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示中國(guó)年石材消費(fèi)達(dá)300個(gè)多億，但是目前正在做大理石復(fù)合板的規(guī)模企業(yè)卻只有幾百家，具有成型的產(chǎn)品體系、有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、有成熟營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的屈指可數(shù)。這市場(chǎng)一旦被開(kāi)發(fā)起來(lái)，那絕對(duì)會(huì)造就一批石代英雄。
還有一個(gè)讓我更加堅(jiān)定要去做這個(gè)事業(yè)的原因，是應(yīng)了一批經(jīng)銷商的需求，他們已經(jīng)先于我看到了這個(gè)契機(jī)點(diǎn)，也看好了復(fù)合大理石市場(chǎng)前景。就是缺乏這樣的上規(guī)模成體系的供應(yīng)商。意境石這個(gè)品牌就在這樣的被期待中誕生，也歡迎有更多有同樣見(jiàn)解的經(jīng)銷商過(guò)來(lái)這邊坐坐，相互切磋。
【美家網(wǎng)】：天然大理石復(fù)合板曾在佛山上演過(guò)7年的興衰史，很多曾經(jīng)做過(guò)復(fù)合板行業(yè)的企業(yè)主談石色變，您又是如何看待這7年的興衰？
【羅坡文】：大理石復(fù)合板行業(yè)在佛山08年時(shí)一度達(dá)到頂峰，大把企業(yè)涉足這個(gè)行業(yè)，不斷向歐美韓日市場(chǎng)輸出產(chǎn)品， 09年下半年開(kāi)始國(guó)外經(jīng)濟(jì)低迷，整個(gè)行業(yè)陷入困境。這一段興衰史，是值得分析和總結(jié)的，首先說(shuō)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品大多以來(lái)料加工為主，拼的是價(jià)格，幾乎沒(méi)有產(chǎn)品系統(tǒng)，沒(méi)有品牌包裝，這個(gè)是產(chǎn)品乏生存力的主要原因；其次說(shuō)營(yíng)銷，85%以上的企業(yè)都在做出口，市場(chǎng)主要集中在韓國(guó)，一籃子雞蛋論在這里得到了驗(yàn)證，而國(guó)內(nèi)銷售主要以工程爭(zhēng)奪為主，基本上沒(méi)有終端零售系統(tǒng)，可以說(shuō)沒(méi)有推廣，沒(méi)有與消費(fèi)者真正溝通，低認(rèn)知度的狀況下如何能開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)？
而意境石品牌是為服務(wù)國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)者而創(chuàng)建的，我們首先立足的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我們要通過(guò)能打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品來(lái)定位復(fù)合石材在消費(fèi)者心目中的地位，攜手復(fù)合石材行業(yè)共同推進(jìn)該產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。
【美家網(wǎng)】：您會(huì)把經(jīng)營(yíng)陶瓷的成功經(jīng)驗(yàn)嫁接到經(jīng)營(yíng)復(fù)合石材上嗎？
【羅坡文】：我是初入這個(gè)行業(yè)，我們很尊重這個(gè)行業(yè)的屬性，不會(huì)照搬陶瓷行業(yè)的規(guī)范，先學(xué)習(xí)石材行業(yè)大多是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，我們會(huì)加入我們的標(biāo)準(zhǔn)化，供貨時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)化，石材行業(yè)的供應(yīng)鏈條不及時(shí)，我們一定要做的 產(chǎn)品的品質(zhì)也是在于陶瓷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，物流完善我們這個(gè)企業(yè)的整合，這個(gè)是取與舍的權(quán)衡的問(wèn)題，只取不舍，愚人所為；只舍不取，非智者所為。大理石區(qū)別于陶瓷最大的特點(diǎn)就是有生命，有性格，當(dāng)我們把這種生命力和屬于石頭的性格傳達(dá)出來(lái)，讓消費(fèi)者感動(dòng)，那么這是最合適石材的經(jīng)營(yíng)方式。因此在復(fù)合石材經(jīng)營(yíng)策略上，我們會(huì)更多的嘗試新的經(jīng)營(yíng)思路，更多的滿足客戶意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的感受。比如在體驗(yàn)?zāi)Ｊ缴希壳拔覀儗?shí)現(xiàn)了在終端200平方門(mén)店，實(shí)景展示1000平方空間的客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｄ鞘侨绾文茉?00平方展廳展示1000平方的空間的，我這里就賣個(gè)關(guān)子，有興趣的朋友可以到意境石產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作室來(lái)體驗(yàn)。
意境石總經(jīng)理羅坡文為我們介紹展示空間
【美家網(wǎng)】：你說(shuō)的這個(gè)魔術(shù)式的造景空間真的很叫人吃驚，我們也是一飽眼福了，那么在生產(chǎn)、產(chǎn)品格局和操作模式上，意境石會(huì)不會(huì)帶給我們更多的驚喜呢？
【羅坡文】：首先在生產(chǎn)規(guī)模上，目前意境石是廣東地區(qū)規(guī)模最大的復(fù)合石材生產(chǎn)企業(yè)。當(dāng)然這個(gè)不是刻意為之，純屬偶然。其次，目前復(fù)合板行業(yè)生產(chǎn)商大多以經(jīng)營(yíng)少數(shù)幾種石材為主，而意境石不斷引進(jìn)國(guó)外有特色的稀缺石材，大大提高了客戶的選材余地。目前意境石擁有來(lái)自西班牙、希臘、意大利的珍稀石材近20種，還有數(shù)款市場(chǎng)上絕版的稀有石材。再次，意境石拼花、拼圖類產(chǎn)品都是源創(chuàng)設(shè)計(jì)作品，是目前市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的，這對(duì)于渠道的開(kāi)拓是一個(gè)利器。在產(chǎn)品定位上，我們不提倡把石材定位為奢侈品，奢侈品具有小群體擁有的特性，但石材更多的是具有藝術(shù)品的天性，每一個(gè)具有欣賞品味的客戶都可以擁有。我們更希望意境石做的是家居藝術(shù)品，為高端消費(fèi)者提供整體裝飾空間，為中端消費(fèi)者提供專業(yè)背景墻定制。在產(chǎn)品研發(fā)上，我們追求工藝的細(xì)膩，設(shè)計(jì)的價(jià)值，更注重產(chǎn)品體統(tǒng)的完善，因?yàn)闆](méi)有完善的產(chǎn)品體系，這個(gè)企業(yè)只能算在做半成品，石材最大的特色就是可以成品，做整個(gè)空間。另外我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)是凸顯在設(shè)計(jì)上，內(nèi)涵就是賦予設(shè)計(jì)的思維，旨在通過(guò)很有意境的東西可以帶給大家聯(lián)想的空間。
【美家網(wǎng)】：從羅總的話語(yǔ)中，不難捕捉到意境石對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重視，現(xiàn)在的市場(chǎng)仿制能力特別強(qiáng)，被仿是很有可能的，對(duì)于這一方面，是否已有對(duì)策？
【羅坡文】：首先我們很樂(lè)觀的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橐饩呈漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)足以打動(dòng)人，所以才會(huì)被模仿。這是值得自豪的事。其次我們也極力捍衛(wèi)我們的設(shè)計(jì)成果，我們加強(qiáng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，我們的產(chǎn)品已經(jīng)在專利申請(qǐng)中。再者，我們要正視的是產(chǎn)品永遠(yuǎn)可以模仿，但是品牌價(jià)值，原創(chuàng)的價(jià)值永遠(yuǎn)不能被克隆。所以我們還會(huì)保持產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)能力，會(huì)有原動(dòng)力不斷地去創(chuàng)新，每個(gè)季度每個(gè)系列都會(huì)推出新品，切切實(shí)實(shí)為我們的消費(fèi)者帶去能感動(dòng)他們的產(chǎn)品。希望已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)的，或者將要進(jìn)入這個(gè)行業(yè)內(nèi)的品牌，能在推陳出新中成長(zhǎng)，而不是在模仿復(fù)制中廝殺。
意境石部分產(chǎn)品系列展示
認(rèn)識(shí)我的人應(yīng)該都知道，我個(gè)人做事的風(fēng)格就是腳踏實(shí)地，意境石會(huì)秉承扎實(shí)、穩(wěn)步發(fā)展策略。內(nèi)部發(fā)展與招商工作同步進(jìn)展，不想因?yàn)檫^(guò)急的大范圍招商而忽略對(duì)終端經(jīng)銷商的配套服務(wù)支持。我們會(huì)分階段落實(shí)好終端培訓(xùn)、一對(duì)一門(mén)店設(shè)計(jì)服務(wù)、渠道推廣等人力和物力支持。我們的目標(biāo)是要建立一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，建立與消費(fèi)者直接溝通的系統(tǒng)，我們要有固定的消費(fèi)群體，固定的合作經(jīng)銷商，而且有固定的產(chǎn)品線，這樣我們?cè)谏a(chǎn)上要做到標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工藝標(biāo)準(zhǔn)化，物流標(biāo)準(zhǔn)化，信息標(biāo)準(zhǔn)化，這就就是要完成行業(yè)的整合優(yōu)化。
在產(chǎn)品體系上，目前我們已具備完善的產(chǎn)品體系，包括規(guī)格板、拼花、拼圖、線條等，近200款產(chǎn)品，空間應(yīng)用達(dá)3600種方案，目前有部分經(jīng)銷商和國(guó)內(nèi)知名的設(shè)計(jì)師已經(jīng)分享過(guò)我們的產(chǎn)品，反應(yīng)都相當(dāng)不錯(cuò)，那接下來(lái)每個(gè)季度每個(gè)系列我們都會(huì)繼續(xù)推出新品，來(lái)不斷豐富我們的素材庫(kù)，保持客戶的體驗(yàn)熱情。
再向大家透露一個(gè)信息，那就是意境石番禺店已經(jīng)在番禺五洲國(guó)際建材城正式竣工，20日開(kāi)始正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，意境石廣州店也已進(jìn)駐馬會(huì)家居廣場(chǎng)，預(yù)計(jì)在10月底開(kāi)幕，歡迎大家蒞臨，一起感受意境之美。
【美家網(wǎng)】：非常感謝羅總接受我們的采訪，同時(shí)也祝賀意境石未來(lái)的發(fā)展越來(lái)越好！
【羅坡文】：謝謝！
