阿波羅衛(wèi)浴董事長陳志雄

　　記者手記：爆竹聲聲一歲除，總把新桃換舊符；龍騰虎躍開新序，同心共攜展宏圖。讀著阿波羅陳志雄董事的詩，讓筆者在這彌漫著新春氣息的二月里，倍感溫暖。寒風呼呼，冷卻的是身體，卻凍結(jié)不了火熱的心。采訪傳說中陶瓷企業(yè)的“國王”——阿波羅的董事長陳志雄先生，也就是這首詩的主人，讓筆者感到無比幸運。在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)這片廣如浩瀚的藍天的領(lǐng)域里，阿波羅顯然是多不勝數(shù)的星星中最耀眼的一顆。在陳董事的率領(lǐng)下，創(chuàng)造了屬于阿波羅的潔具王國。

　　出身于兵團的陳董，并不會讓人感到嚴厲和畏懼，反而讓人感到和藹可親，讓人倍感溫暖。筆者再次幸運自己能夠有機會踏進阿波羅的陶瓷王國，并與陳董有一次親密的“接觸”。

　　人才觀：只要是金子，就能在阿波羅發(fā)光發(fā)熱

　　【美家網(wǎng)】：陳總，見到您十分榮幸，也感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間接受我們的訪談。首先，能不能請您跟我們說一說春節(jié)過后，選擇回到阿波羅繼續(xù)上班的員工竟高達98%，為什么阿波羅有如此的吸引力，這其中有什么秘訣呢？

　　【陳志雄】：阿波羅在提高自身的吸引力上有著自己的一套政策，首先，我們公司在這方面上是不留余力的，我們既顧及了員工的心理問題，也顧及了員工的待遇問題。我們是效仿毛主席政策，分兩手抓。

　　一是給予員工看得見摸得著的福利和待遇。例如：身體是革命的本錢，在食宿上，我們竭盡全力，讓員工吃得好，吃得飽，睡得好。在薪酬上，我們有高薪待遇，買保險等福利，面面俱到。為保障他們的生活，公司塑造了一個環(huán)保、舒適、沒有噪音的工作環(huán)境，讓他們在工作時保持輕松愉快。此外，我們公司的發(fā)展是目共睹，用一個詞形容就是“日夜騰飛”，也就是說我們公司工作，意味有很大的發(fā)展空間，再加上完善的內(nèi)部選拔制度，有才能的人絕對會有發(fā)展的機會。引用古人的一句話就是“是金子的，總會發(fā)光發(fā)熱”！

　　置身阿波羅，身處鯉魚門，輕輕一飛躍，實屬龍或鳳！

　　企業(yè)文化：只要是公司的員工，就是一家人

　　二是在確保他們的身體健康的基礎上，保證他們的心理健康，為此，在工作之余，我們給員工安排了許多的娛樂活動，幾乎實現(xiàn)8小時工作和8小時娛樂結(jié)合的政策。在員工生日的時候，為他辦生日派對，讓他們感受的公司對他們的在乎，從而擁有家的感覺。來自五湖四海的員工們，背鄉(xiāng)離井，有時難免會感到孤獨和絕望，而公司本著以人為本的精神，用我們最大的努力去關(guān)懷他們。面對德與才，我們始終相信有德才會有才，提高他們的素質(zhì)，也是我們對他們的一片心。我要讓他們知道，我不是他們的董事，而是他們的親人。

　　五湖四海齊匯聚，乘風破浪共關(guān)懷；碩果累累把酒歡，親朋好友屬等閑！

　　我想是因為這兩手抓得好，所以98%的員工才會選擇拒絕各種各樣的誘惑，回到我們公司繼續(xù)拼搏吧。群眾的眼光永遠是雪亮當然的，我們員工的眼光更是明察秋毫的。

　　公司宗旨：服務至上，是留住客人的最重要武器！

　　【美家網(wǎng)】：聽說你們公司的服務水平特別高，幾乎做到零投訴，在服務方面你們有哪些良策呢？

　　【陳志雄】：服務至上，通過精心挑選和特殊的培訓后，公司設有專門的服務小組。而且公司高層也會親自抓服務。此外，我們還擁有多渠道的投訴方式，現(xiàn)在單單只有打電話這一渠道是遠遠不夠的，就如年輕所說“太OUT了”！所以針對這方面我們新設了QQ投訴，網(wǎng)頁投訴，上門投訴等各式各樣的投訴方式。讓群眾雪亮的眼睛至于我們的陶瓷王國之中，帶動我們共同發(fā)展。用我的說法就是“群眾好比水，企業(yè)好比船，水能覆舟，也能載舟”！因此服務這一關(guān)，一定要狠狠地抓！

　　休閑浴缸：道路是曲折的，前途卻是光明的！

　　【美家網(wǎng)】：您認為休閑浴缸的前景如何？有人說休閑沐浴是在浪費時間，所以猜測休閑浴缸的銷售額會不盡人意，更有前景坎坷的說法，您是怎樣對待這種說法的呢？

　　【陳志雄】：受經(jīng)濟危機的影響，休閑浴缸的銷售額有一定的波動是難以避免的。不可否認，在一些二線城市，休閑浴缸的銷售額是下降了，但這也屬正常的。畢竟二線城市的消費水平不如東歐國家，在東歐悠閑浴缸常常是供不應求的，這說明什么呢？說明有起有伏才是最正常的。我本人也始終相信，浴缸選擇，能體現(xiàn)出一個人的社會地位和生活層次。而休閑浴缸就是體現(xiàn)社會地位和生活層次的最好選擇。當今社會有品質(zhì)有好的社會地位的人太多，所以休閑浴缸前途一定是光明的。

　　休閑浴缸，打造品質(zhì)生活；

　　休閑浴缸，實現(xiàn)完美人生；

　　休閑浴缸，創(chuàng)造沐浴新紀元！

　　前景：虎踞龍盤今勝昔，旌旗十里凱歌旋

　　【美家網(wǎng)】：阿波羅歷年的發(fā)展如何？2012年，您認為阿波羅發(fā)展又將如何呢？

　　【陳志雄】：早在2005年，阿波羅就已經(jīng)率先于其他陶瓷企業(yè)，獲得了“廣東省著名商標”稱號，在2006年，阿波羅又獲得了“廣東省百家明星企業(yè)”和“廣東省百強民企”的榮譽稱號。接著在2007年，再榮獲了“中國名牌產(chǎn)品”和“中國馳名商標”的稱號，為阿波羅的陶瓷王國奠定了穩(wěn)厚的根基。即使是經(jīng)濟危機年——2011年，公司的總體銷售額依然創(chuàng)歷年高峰。為此，我還用十分鐘做了一首詩：

　　黃旗山上軍號急

　　珠江水急波濤起

　　百舸竟游勇向前

　　逆流行舟誰最健

　　乘風劈浪我當先

　　黃旗山上軍號急

　　阿波羅人奮戰(zhàn)忙

　　虎踞龍盤今勝昔

　　旌旗十里凱歌旋

　　在經(jīng)濟危機年我們公司尚可破浪，在這蛟龍飛躍的2012年，我堅信，阿波羅一定能穿過黑夜，再創(chuàng)輝煌，置身于陶瓷潔具的最尖端，成為陶瓷潔具中龍頭中的龍頭。