廣東潮州古巷“討薪門”是一起典型的民工討薪引發的勞資糾紛事件。目前，事情雖然平息了，但是留下的教訓卻是深刻的。雖然此事件只是個別案例，但無需諱言，我們的行業發展確實存在一些問題，作為行業媒體，我們義不容辭地關注事件的發展，聆聽多方面的聲音，反思事件發生的原因，抱著“治病救人”的愿望，希望行業能夠在一個更和諧健康的環境里發展，勞動者能勞有所得，權益得到保障，行業也能出現越來越多令人尊敬的企業。

    近日，廣東潮州“古巷討薪門事件”引起了社會各界的密切關注。事發地潮州市古巷鎮被譽為中國衛生陶瓷第一鎮，其生產的衛生陶瓷用品占據著國內1/3強的市場份額。這場事件會給潮州帶來什么樣的影響?6月8日記者一行來到了潮安縣古巷鎮。沿街的一些商鋪已經恢復了營業，但市場和平時相比還是略顯冷清。本來人來人往、車水馬龍的工業區靜得出奇，路邊大門常年敞開的潔具展廳不要是關門休息、要不就僅僅開了一扇進出的小門。雖然目前生產生活秩序已基本恢復正常，但以往穿梭在工業區的大小貨車的喇叭聲、路邊企業機器轟鳴聲等突然安靜了許多，還是讓人有點不習慣，走在路上不由自主地有著莫名的緊張感。

   “華意”陶瓷廠出事，潮州受傷

    在潮州警方的微博上，是這樣描述這件事情的：6月1日，在潮州市潮安縣古巷鎮打工的熊某等人到所工作的華意陶瓷廠討要拖欠的工資。期間，熊某等人與工廠老板蘇某發生爭執，熊某被對方指使人員持刀砍傷，案發后潮州警方立即開展偵查并于6月5日將蘇某等3名犯罪嫌疑人全部抓獲。6月8日上午，蘇某鈿、蘇某浩、陳某榮被公安機關執行逮捕。這是原本是一件情節非常清晰簡單的刑事案件，但卻在古巷制造出了軒然大波。

    據了解，古巷鎮外來農民工大約有4萬人，主要來自四川、江西、湖南、福建等地，其中四川籍農民工占了一半以上，單是負責裝車的四川籍農民工便有上千人。“討薪門”事件爆發后，四川籍農民工出現了罷工，隨著事態的一度擴大，其他地區的農民工也加入罷工。工人的停工直接導致了古巷鎮大約70%的企業出現了短暫的歇業現象，在記者走訪的企業中，有家原本有一百多工人的陶瓷企業當天只剩下營銷經理和三個員工在值班。其實，古巷陶瓷工人的薪資待遇在行業中一直位居前列，工資基本上都能按時發放，很少有企業因為薪資問題而與員工產生齷齪，爆發“討薪門事件”這樣的沖突在潮州衛浴發展史上更是史無前例。

    在“討薪門”事件之前，由于銷售市場的好轉和品牌提升的發力，今年潮州衛浴產品供不應求，企業生產如火如荼，形勢原本一片大好。企業為了招攬工人，在待遇問題上進行了大幅度的調整，單是基本工資便比去年提升了10%以上，有的企業中一線生產工人的工資已經超過了4000。很多企業還為員工提供了各種福利待遇，如夫妻都在企業工作的，子女讀書的費用企業報銷、免費提供住宿、發放生日禮物和禮金、提供健身設施，在企業內設立幼兒托管所等。

    由于案件還在進一步的審理當中，我們無從推測蘇某等人的動機。他如此粗暴惡劣的方式，不單單傷害了受害者熊某，同時更傷害了依靠眾多潮州衛浴企業多年來辛辛苦苦建立的區域形象，不少衛浴企業負責人在說起此事時都表示疼惜。

    損失巨大，反思深刻

    不得不承認，之前整個潮州衛浴界在狠抓質量生產，塑造提升品牌形象方面頗有建樹，正當一派欣欣向榮之際，“討薪門”事件的發生，宛如一個晴天霹靂。雖然此次處于弱勢地位的農民工其合法權益、人身安全、勞動尊嚴受到黑心企業侵犯的事件只是個案，并不能代表整個潮州衛浴，但是依然在行業內引發了激烈的討論。而由此對于潮州衛浴產業所造成的沖擊，還需要時日得以化解。事實上，這起事件，已經給予潮州衛浴產業帶來了非常巨大的損失。

    “我們廠里很多生產胚體的工人是四川的，這兩天他們都不來上班，其他地區的工人也不敢來上班。雖然現在事件也已經平息了，但廠里為了員工的安全讓他們留在家里休息。”一個看守的周姓員工這樣告訴記者，“我們老板也叫我休息，但是每天都有很多其客戶會打電話到廠里，我要過來接聽，同時廠里還有些產品積壓在港口準備出關的，要和海關方面核對數據，所以我還是來上班了，不用過分擔心。”

    “停工對我們造成的直接損失和間接損失都有，具體數據我還沒有統計，但我們還算是好的，因為我們不是隧道窯生產，隧道窯生產的如果突然停工損失會更嚴重。因為隧道窯點著燒到一定的溫度后會保持在恒溫狀態一直燒下去，如果燒到中間停下來了，溫度也會降下來，重新燒到這個溫度需要的時間比較長，成本會很高，而且產品提前出來及格率會非常低。”另外一家在展廳接待的營銷經理張先生也希望這場風波能夠早點過去。

    客觀的來說，陶瓷產業不但是潮州的一張名片，更是經濟體系的一個有力支持點。而潮州的衛浴生產過程中，還有許多環節都要用到手工，距離全自動化生產尚有很大的一段距離。而這種工作大多又臟又累，潮州很多本地人是不愿意去從事這個工作的。“如果所有的四川工人都回去了，那么潮州將有40%-50%的企業面臨著因缺工無法生產，有訂單卻沒有產品供應的困境�，F在這個季節是生產的黃金季節，沒有工人了，只能高價錢去請工人生產，而這部分成本肯定攤在產品里面，任何一個企業不可能會虧錢去賣東西，這是商人最基本的一個原則。但這樣潮州的衛浴是否會喪失競爭力?”一個企業高管對于目前的局面深感痛心。

    “據我了解，現在已經有不少四川人離開潮州返鄉了，因為他們覺得他們的利益沒法保障。如果繼續這樣的話，會對潮州衛浴造成很大影響，因為本身外界就對潮州的人存在一定的貶低或者偏見，如果再因為這個事情造成供貨期不足，影響有多大?連終端產品銷售都沒辦法保障，經銷商的信心哪里來?”一位正在展廳里面選貨的經銷商也發表了類似的看法。

    “潮州經濟目前落后于其他很多地方，因為我們的思想沒有放開，沒有引進更多的外地人投資。我們都要學會換位思考，企業也要意識到企業的發展壯大有75%以上靠的是外地勞動力的貢獻，打工者所付出的是很多企業和老板沒有看到的。如今，往往不是企業去決定人能不能在某個企業生存，而是人在選擇這個企業環境適不適合他在這里發揮他的價值。”一位潮州的老板說得非常真誠。

    “不是說外來工非選擇潮州不可，而是很多人真的把潮州當成了自己的第二故鄉。如果員工能夠在企業找到安穩感，能找到家的感覺，沒有工人會去參與這種事情。出現這種事情，絕大多數人都是無辜的，包括熊某的家屬也出來請求雙方都不要鬧事了。”某衛浴企業外來高管向記者如此表示。“企業受到了損失，農民工同樣也受到了損失”，另外一家衛浴負責人說，“因為這件事情讓一些農民工的心情受了影響，部分人沒有來廠里上班，部分人來到廠里也沒心情工作，他們的生活和工作都受得了影響。如果事情繼續發展，農民工如果半個月沒有開工，也會受得經濟損失甚至其他的損失，對雙方都沒有好處。”

　　行業協會積極行動，恢復生產

    6月8日下午，潮安縣古巷鎮陶瓷協會組織會員單位就如何安撫農民工和引導農民工盡快恢復生產進行討論。某企業老板在會上跟到會的企業代表通報了其企業的情況：“這幾天我的企業沒有停工，一天照常燒兩窯產品，目前來講企業相對穩定，只有一個員工沒到廠里來上班。我建議秘書長和其他村的書記進行溝通，讓外來工盡快恢復上班。現在外來工最怕的就是被我們當地的聯防隊誤會，導致他們不敢出來，部分工廠為了安撫工人，已經開始有派人、派車對農民工上下班進行接送。

    我工廠從7號早上就進行部署，把所有員工都接到工廠安頓，昨天下午利用他們下班后的時間，為他們開了一個全廠臨時緊急會議，跟工人溝通之后他們也很支持。我建議有條件的企業要在廠里建宿舍樓，沒有宿舍的也要安置好員工，以確保他們的人身安全，讓他們感覺到企業的關懷。另外，如果部分員工因為這件事情執意要離開的話，也不能扣留他們的工資，要全額發放，因為這次事件的導火線就是薪資問題。企業要想辦法改善工人的待遇，讓工人安心工作，最起碼要準時足額發放工資，不能說拿薪資來控制員工的穩定，這樣是沒辦法穩定的。”

    廣東夢佳陶瓷實業有限公司董事長，潮安縣古巷陶瓷協會會長蘇錫波也表示：“我們產業靠的是75%以上的外來生產勞動力在支撐，作為老板我們也要提高我們自身的素質，愛護、關懷員工，當然員工里面可能會存在少數的害群之馬，要想辦法把他們繩之以法，但大部分的員工都是屬于非常善良的。我建議以后稱他們為‘外來工’，不能叫做‘外省仔’，這樣他們在心里上會比較容易接受。我辦企業到現在有19年，在15年前外來工的待遇很差，因為當時經濟差別很大，他們每個月能賺到300塊錢就高興的不得了。但現在不一樣了，全國經濟已經比較平均，所以我們大家在主觀意識上應該有所改變，愛護我們的員工，保護我們的員工。當然在愛護的同時我們也要加強的質量管理，加強我們企業的規范管理，經過這次事件后古巷衛浴會迎來穩定的發展期。因為這些不法分子，要么就被抓起來了，要么就逃離潮州了，當然目前來講此次事件還沒有結束，還存在隱患，薪資問題如果沒有得到有效的解決，矛盾還會激發。所以我們現在還不能放松，還要密切保護我們工廠的人身安全跟財產安全”。

    多方聯動保障工人權益

    “討薪門事件”發生后，潮州市各級政府部門非常重視，第一時間派出工作組到古巷鎮各個村了解情況，同時動員古巷鎮各企業穩定員工的情緒，引導員工遇到問題可以通過合法的方式解決，防止本地村民與外來農民工發生沖突。為了防止小部分不良人員鬧事生非，還派出公安武警上路加強巡查，維護社會治安秩序。同時，潮安縣縣長代表縣委縣政府到醫院看望因討薪受傷的熊某，了解其康復情況，古巷鎮政府也組織干部分頭到各醫院看望慰問受傷的18名群眾，確保傷者盡快康復出院。

    6月8日上午潮州市委書記、市人大常委會主任駱文智在潮安縣古巷鎮和楓溪區調研時直言不諱地指出：“近期發生在潮安縣古巷鎮因欠薪引發的突發事件，是一部分企業管理者缺乏責任意識、忽視人文關懷、激化勞資矛盾的反映，其影響惡劣，教訓也非常深刻。各地各部門要吸取教訓，舉一反三，深刻反思，形成共識，切實增強責任感和緊迫感，把加強企業人文關懷、構建和諧勞動關系作為轉變經濟發展方式、保障和改善民生、維護社會和諧穩定、建設幸福潮州的重要任務，擺在更加迫切更加重要的位置，加強領導，各司其職，齊抓共管，切實把這項工作抓緊抓實抓好。”

    6月9日，在各方的努力下，古巷鎮各主要街道沿路大多店鋪已經開門營業，受到停工影響的企業也在慢慢恢復生產，因“討薪門”事件導致全廠停工的某企業高層向記者表示，目前廠里已經有一半工人來上班，明天將會恢復正常的生產。而沒有因為此次事件而停工的企業，其工人在閑聊時表示：“我們還會繼續留在原企業上班，雖然這次事件對我們或多或少造成了一定的影響，但是我相信絕大部分潮州企業都是很好的。事件發生后，我們廠里只是停工了4個小時，而且不是無法生產，是廠里的領導在給我們開會，提醒我們不要偏聽謠言，參與到這次事件中，要保護自己的安全，我們下班后，領導還打電話詢問我們在哪里，確認我們是否安全”。另據了解夢佳衛浴共有一百多名四川籍的外來工，此次事件也沒有對夢佳衛浴的生產造成多大的影響，目前廠里的生產一切正常。