當前,我國陶瓷磚行業在持續發展的同時,仍面臨一些長期存在的痛點和挑戰。部分市場主體誠信缺失,其不正當競爭行為已嚴重擾亂市場秩序,不僅侵害了消費者合法權益,亦對“中國制造”“佛山禪城陶瓷”的品牌形象與行業整體的健康可持續發展構成實質阻礙。根治這些業內深惡痛絕的頑疾,亟需各方凝聚共識,采取有力措施。
以下是深度總結的十一大行業亂象:
1. 產品標識與產地造假(“掛羊頭賣狗肉”)
亂象描述: 一些企業將在次級產區生產的產品,擅自粘貼知名產地(如廣東佛山)或偽造“原裝進口”標簽,利用區域品牌溢價進行銷售,構成對消費者的直接欺詐。
危害: 嚴重侵害消費者知情權,損害區域品牌公信力,破壞公平競爭環境。
2. 虛假宣傳與概念炒作
亂象描述: 濫用“負離子”、“除甲醛”、“納米”等科技與健康概念,夸大產品功能功效。其實際效果往往缺乏科學驗證和長期數據支持,誤導消費者決策。
危害: 扭曲產品真實價值,擾亂市場信息,使誠信企業投入的研發成果被市場噪聲淹沒。
3. 短視頻營銷夸大其詞與惡意詆毀
亂象描述: 部分品牌或主播在短視頻平臺進行內容營銷時,存在兩種極端傾向:一是過度夸大自身產品性能,采用“最……”、“絕對……”等絕對化用語進行忽悠;二是通過“測評”等形式,無依據地惡意詆毀、踩壓競品,編造“行業內幕”以博取眼球,制造焦慮,進行不正當競爭。
危害: 污染網絡營銷環境,傳播不實信息,嚴重誤導消費者,并對他人的商業信譽造成損害。
4. 價格戰與低價傾銷
亂象描述: 在產能過剩的背景下,部分企業為爭奪市場份額,長期以低于成本的價格銷售產品,其背后往往伴隨著偷工減料、降低品質等行為。
危害: 導致行業整體利潤率下滑,扼殺創新動力,最終導致產品質量下降,損害消費者長遠利益。
5. 偷工減料,以次充好
亂象描述: 為壓縮成本,在生產過程中采用減薄坯體、使用劣質原料、簡化工藝等方式,使產品在強度、耐磨度、安全性等方面無法達到宣稱的標準或國家標準。
危害: 帶來產品質量安全隱患,如易碎、開裂、滲污等,影響消費者使用安全。
6. 知識產權侵權與設計抄襲
亂象描述: 對國內外知名品牌的原創產品設計、花色紋理進行快速仿制與山寨,侵犯他人知識產權。
危害: 嚴重打擊企業原創設計積極性,導致產品同質化,阻礙行業設計進步與轉型升級。
7. 環保與生產標準執行不力
亂象描述: 部分企業環保意識淡薄,未能嚴格執行國家環保與能耗標準,存在偷排漏排現象,對產品放射性等安全指標的監控流于形式。
危害: 與國家綠色發展戰略相悖,對環境造成負擔,可能存在潛在健康風險。
8. 渠道竄貨與市場管控混亂
亂象描述: 經銷商為套利跨區域低價銷售產品,破壞品牌方制定的統一價格體系,造成市場秩序混亂。
危害: 損害授權經銷商利益,削弱渠道信心,破壞品牌形象。
9. 售后服務推諉扯皮
亂象描述: 當產品出現質量問題時,廠商、經銷商、施工方相互推卸責任,缺乏清晰的責任認定機制和標準的售后解決流程,導致消費者維權困難。
危害: 極大降低消費體驗,侵蝕消費者對行業的信任基礎。
10. 工程渠道與經銷商渠道的沖突
亂象描述: 品牌方為爭奪大型工程訂單,以超低價格直接供貨,可能存在“工程特供”產品,沖擊零售市場價格體系,損害經銷商利益。
危害: 引發渠道矛盾,挫傷經銷商積極性,可能影響終端產品質量一致性。
11. 虛假檢測報告與認證
亂象描述: 通過送檢特殊樣品、購買虛假證書等方式,為不合格產品披上“合格”、“綠色產品”、“名牌”等外衣,欺騙消費者與市場。
危害: 削弱認證機構公信力,為劣質產品流入市場開辟通道,破壞行業誠信根基。
(來源: 佛山市禪城區陶瓷行業協會禪城區行政執法監督聯系點)
