瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),海爾冷柜做出四個(gè)首創(chuàng)

            / by 美家網(wǎng) 瀏覽次數(shù):

              身處多變的時(shí)代,有品牌卻總能在不確定中抓住確定的未來(lái)。在全球,海爾冷柜已經(jīng)連續(xù)13年實(shí)現(xiàn)全球第一,是當(dāng)之無(wú)愧的世界一流品牌。從一次首選到次次首選,海爾冷柜為什么能得到用戶的持續(xù)選擇呢?11月7日,在2025年海爾制冷產(chǎn)業(yè)生態(tài)共創(chuàng)大會(huì),答案浮出水面:持續(xù)贏得市場(chǎng),靠的是瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)。

              用戶是品牌的立身之基,和用戶對(duì)視才能近距離洞察痛點(diǎn),做出真正有價(jià)值的創(chuàng)新。從本次大會(huì)來(lái)看,海爾冷柜瞄準(zhǔn)用戶冷凍痛點(diǎn),帶來(lái)海爾鮮凍無(wú)霜冷柜、領(lǐng)鮮系列無(wú)霜臥式柜、至味系列深冷鮮凍立式柜等旗艦產(chǎn)品,并持續(xù)創(chuàng)新科技,首創(chuàng)雙翼馭風(fēng)鮮凍、細(xì)胞級(jí)冷凍、HCF鮮凍保濕、-60℃超低溫深冷速凍四大領(lǐng)先科技,解構(gòu)出了食材的最佳儲(chǔ)存方式,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)階“冷凍保鮮”,并解決了用戶細(xì)枝末節(jié)的冷凍問(wèn)題,開啟家庭健康儲(chǔ)鮮新篇章。


              一流的品牌懂用戶:為用戶凍好每一塊食材

              在過(guò)去的40年里,海爾冷柜只做了一件事,就是將用戶關(guān)心的冷凍保鮮做到極致,為用戶凍好每一塊食材。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),冷凍保鮮并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的命題,它關(guān)乎到存儲(chǔ)的潔凈度、營(yíng)養(yǎng)的留存、食用的口感、冷凍的深度等多個(gè)方面。對(duì)此,海爾冷柜以四大顛覆性的首創(chuàng)科技,共同匯聚成行業(yè)天花板的冷凍保鮮體驗(yàn),就此攻克了四大行業(yè)難題:

              一是攻克頻繁結(jié)霜難題,做到“終身免除霜”。由于堆積式存放,大多數(shù)臥式柜僅做到“減霜”,很難徹底根除冰霜,需要用戶頻繁手除。而海爾冷柜布局88項(xiàng)國(guó)家專利,首創(chuàng)雙翼馭風(fēng)鮮凍科技,帶來(lái)行業(yè)唯一高效無(wú)霜的終身免除霜方案,由此獲得了首個(gè)中國(guó)家用電器研究院《高效臥式無(wú)霜冷柜性能認(rèn)證》和首個(gè)威凱認(rèn)證檢測(cè)有限公司《風(fēng)冷無(wú)霜臥式柜全食材凍存效果優(yōu)品認(rèn)證》。


              二是攻克營(yíng)養(yǎng)流失難題,做到“久凍鎖營(yíng)養(yǎng)”。在冷凍食材時(shí),冰晶生長(zhǎng)的速度,直接影響營(yíng)養(yǎng)的留存情況。對(duì)此,海爾冷柜首創(chuàng)-40℃細(xì)胞級(jí)冷凍,讓食材細(xì)胞迅速穿越冰晶帶,最大限度確保細(xì)胞結(jié)構(gòu)完整,保留入柜時(shí)的營(yíng)養(yǎng)原鮮。以本次推出的海爾至味系列深冷鮮凍立式柜為例,在-40℃細(xì)胞級(jí)冷凍的加持下,儲(chǔ)存2個(gè)月三文魚比普通冷柜脂肪氧化少43.60%,鮮艷程度高40.81%,久凍營(yíng)養(yǎng)不流失。

              三是攻克水分風(fēng)干難題,做到“冷凍也好吃”。食材水分風(fēng)干是導(dǎo)致口感下降的主要原因之一。為了保留水分,讓凍肉更多汁,海爾冷柜布局60余項(xiàng)國(guó)家專利,獨(dú)創(chuàng)HCF鮮凍保濕科技,實(shí)現(xiàn)行業(yè)唯一“風(fēng)冷不風(fēng)干”,解決了行業(yè)內(nèi)風(fēng)冷產(chǎn)品的技術(shù)弊端。從實(shí)際表現(xiàn)來(lái)看,搭載該科技的海爾至味系列深冷鮮凍立式柜使面食干耗減少50%,肉類氧化降低40%,久凍的食材依然鮮嫩好吃。


              四是攻克凍不透的難題,做到“超低溫速凍”。在儲(chǔ)存大塊食材時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)只凍住表層,沒(méi)凍透中心的情況。對(duì)此,海爾冷柜創(chuàng)新-60℃超低溫深冷速凍,將牛羊腿等大塊食材凍得更快、更深、更透。不僅如此,-60℃的超低溫還能儲(chǔ)存口感鮮甜的刺身等鮮食,高標(biāo)準(zhǔn)滿足了生食條件。

              一流的品牌定標(biāo)準(zhǔn):勇?lián)袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定重任

              正所謂“沒(méi)有規(guī)矩,不能成方圓”。海爾冷柜不僅掌握科技創(chuàng)新之舵,更揚(yáng)起標(biāo)準(zhǔn)之帆,肩負(fù)起了主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任,丈量起冷凍保鮮的刻度,推動(dòng)更多高品質(zhì)冷凍保鮮產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

              從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的軌跡來(lái)看,海爾冷柜一直致力其中,積極主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的制定:2020年,主導(dǎo)《食材細(xì)胞級(jí)冷凍保鮮標(biāo)準(zhǔn)》,從冷凍深度、溫度波動(dòng)以及細(xì)胞冷凍冰晶面積等方面規(guī)范保鮮能力;2023年,先后主導(dǎo)《無(wú)霜電冰柜鮮凍保濕功能技術(shù)要求和測(cè)試方法》、《無(wú)霜保鮮臥式冷凍柜》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),前者重新定義了食材冷凍高保濕方案,后者對(duì)風(fēng)冷臥式柜冷凍保鮮等做出規(guī)范。在2024年,海爾冷柜又主導(dǎo)《臥式無(wú)霜冷柜性能要求及等級(jí)評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn),分級(jí)評(píng)價(jià)無(wú)霜冷柜性能,推動(dòng)無(wú)霜冷柜食材健康規(guī)范發(fā)展。


              一項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)有重要的賦能價(jià)值,加速了行業(yè)無(wú)霜、營(yíng)養(yǎng)、保濕、深冷的高品質(zhì)冷凍保鮮體驗(yàn)的形成,讓行業(yè)規(guī)范有序,更為用戶生活品質(zhì)保駕護(hù)航。

              一流的品牌贏市場(chǎng):連續(xù)13年居全球第一

              科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)的領(lǐng)先勢(shì)能,也形成不可阻擋的趨勢(shì)力量。GfK中怡康數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn)了這一切:在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海爾冷柜份額超5成,超過(guò)行業(yè)半壁江山。放眼全球市場(chǎng),海爾冷柜全球品牌零售量蟬聯(lián)13連冠。

              當(dāng)然,品牌在市場(chǎng)中的博弈注定是一場(chǎng)不輕松的馬拉松,比的也并非是半程的輸贏,而是長(zhǎng)久的領(lǐng)先。從2025海爾制冷產(chǎn)業(yè)生態(tài)共創(chuàng)大會(huì)來(lái)看,AI的賦能將成為海爾冷柜下半程博弈的重要驅(qū)動(dòng)力。

              會(huì)上,海爾冷柜發(fā)布了全球首臺(tái)AI智能冷柜——海爾鮮凍無(wú)霜冷柜,將AIOT、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)與廣闊的儲(chǔ)鮮場(chǎng)景深度融合,帶來(lái)全流程AI管理、智能語(yǔ)音助手、標(biāo)簽精靈、實(shí)時(shí)娛樂(lè)庫(kù)四大AI智能儲(chǔ)鮮體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)從“單一儲(chǔ)鮮”到“AI智能儲(chǔ)鮮”的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重大升維。


              一邊創(chuàng)新冷凍保鮮科技,披荊斬棘砥礪前行;一邊用AI賦能智慧儲(chǔ)鮮,抵御追隨者的步伐。可以說(shuō),這樣的海爾冷柜既擁有了“當(dāng)下”,也掌握了“未來(lái)”。目光長(zhǎng)遠(yuǎn),方能行穩(wěn)致遠(yuǎn),海爾冷柜也將迎來(lái)更廣闊的增長(zhǎng)空間。

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