瓷磚行業的鋪貼服務一直都是廣大消費者關心和關注的問題,在消費升級的時代,傳統交付模式面臨巨大的挑戰。新明珠集團順應市場需求,圍繞巖板全過程交付的研究方向,致力打造出明珠科筑-巖板精工交付系統,助力服務升級,推動成品交付。
3月13-14日,為了更好的幫助經銷商實現從賣產品到賣服務升級,培養更多的服務“專家”,成品交付·落地為王|新明珠集團明珠科筑DE認證培訓班在浙江諸暨開班,來自諸暨當地的鋪貼工程師參與了本次培訓。
專家教學 專業培訓
針對在場的鋪貼工程師,新明珠集團特邀講師、陶瓷巖板標準制定專家楊心禪,細致地給大家講解了巖板的基礎屬性、專用工具以及專配鋪貼輔材。
楊老師從大量的實際案例出發,深入淺出地分析講解空鼓開裂原因,并對新明珠集團輔材產品常見應用問題分析與治理做出解答。
實戰練習 收獲經驗
培訓會上還安排進行實地操作,從輔材的使用規范、密縫鋪貼等標準鋪貼工藝的執行,再到使用巖板加工工具進行巖板切割倒角等實操,通過理論與實際結合的方式,教學專業知識,提升鋪貼工程師的操作實力和專業水平。
匠心認證 品質服務
理論課程和實操課程結束后,參訓學員進行了認證考試,幫助大家更好地掌握知識,了解學習效果。同時,新明珠集團明珠科筑銷售總監張洪瑋為通過考試的參訓學員發放DE(鋪貼工程師)認證證書,為期兩天的培訓班也落下了帷幕。
- 線上通關考核 -
- 頒發DE認證證書 -
聚焦工匠的服務水平,賦能成品交付落地,助力巖板銷售與安全交付。本次DE特訓營(薩米特諸暨站)圓滿結束,明珠科筑將持續為產品賦能,為服務賦能,幫助經銷商實現從賣產品到賣服務的升級。
